Electronic Tourism and its role in achieving the tourism excellence An Exploratory study of the views of managers in the number of tourist organizations in the Duhok Governance

  • Khaere ALi Ausu Faculty of Technical Technology Polytechnic University - Duhok
  • Paeman Abdulqader Omar Faculty of Technical Technology Polytechnic University - Duhok
  • Laia Aulad Ibrahim كلية العلوم الاقتصادية والتجارية جامعة المدية- الجزائر

Abstract

 

Abstract

  The study aims at studying the electronic tourism and also its role in achieving the tourism differentiation in many tourism organizations in Duhok province. The study has initiated a hypothetical diagram which takes into consideration the direction of the relationship between the electronic tourism and achieving the tourism differentiation, and in order to fulfill the goal of the study and also accomplishing all its requirements, the researcher started to prepare a theoretical frame making advantage of the subject's literature, and also the analytical descriptive analysis was adopted, a questionnaire was used to make the survey of the ideas of the investigated samples that consists of (60) managers. Some statistical means were used to analyze the results and test the hypotheses. The most important conclusions were represented in the usage of the electronic tourism by the surveyed organizations and, thus, achieved the tourism excellence. Many recommendations were obtained and concluded by the research some of those recommendations were to consolidate and support the usage of the electronic tourism and also supporting and backing the tourism differentiation and also eliminating the obstacles that hamper the reinforcement of those variables.

The keywords: electronic tourism, tourism differentiation 

References

ولا : المصادر العربية
1- ابراهيم ،بختي،وشعوبي محمود بختي،دور تكنولوجيا المعلومات والاتصال في تنمية قطاع السياحة والفندقة ،مجلة الباحث،العدد7 ،2010.
2– البر واري ، نزار عبد المجيد واحمد محمد فهمي البر زنجي ، استراتيجيات التسويق المفاهيم والأسس والوظائف ط1 ، دار وائل للنشر ، عمان ، الأردن , 2004 .
3- رضوان ، هشام محمد محمد ، توظيف التسويق الالكتروني كاداة للتميز بمنظمات الاعمال ، رسالة ماجستير ، الاكاديمية العربية في الدانمارك ، كلية الدراسات العليا ، 2010 . http://www.google.iq/?gws_rd=cr#site=&source=hp&q
4- سليمان ، محمد ، الابتكار التسويقي واثره على اداء المؤسسة ، دراسة حالة لمؤسسة الحضنة بالمسيلة ، رسالة ماجستير ، جامعة المسيلة ، قسم علوم التسيير ، الجزائر ، 2007 .
5- السمان ، أحمد حمد الله ، التجارة الالكترونية وتنمية الصادرات ، سلسلة أوراق اقتصادية ، جامعة القاهرة ، كلية الاقتصاد والعلوم السياسية ، العدد 24، فبراير 2005 .
6- عامر ، عيساني ، عامر ،افاق صناعة السياحة العربية في ظل السياحة الالكترونية ، بحث مقدم الى المؤتمر الدولي ، التنمية السياحية في الدول العربية ، تقييم واستشراف ، المركز الجامعي ، غرداية ، 26و27 فيفري ، 2013 .

7- قطب ، ميسون محمد وفاتن فاروق عتريس ، الصورة الذهنية للعلامات التجارية بين العولمة وتحديات العصر ، بحث مقدم الى مؤتمر جامعة فلادلفيا الدولي الثاني عشر ، جامعة حلوان ، 2007 .
8- القاضي ، فؤاد ، نطاق وافاق التطور التنظيمي ، مجلة الادارة ، م (24) ، ع (3) ، 1992 .
9- كشيتي ، حسين وسليمة طبايبية ، ادارة راس المال البشري الكترونيا كاداة للتميز الاداري ، المؤتمر العلمي الدولي ، ( 15-17 ) ديسمبر ، 2012 ، لبنان ، جامعة الجنان .
2
ثانيا : المصادر الاجنبية
1- Caraman , J ., A Consumer perception of Service Quality Assessment of the Service Quality Dimentiv J ., R ., Vol . 66, 1990 .
2- Clark , Moira , Marketing Managemeut , lst ed , New York, 2000 .
3- Grupp, Robert W. & Gaines-Ross, Leslie, Reputation management in the biotechnology industry, Journal of Commercial Biotechnology . Vol. 9. No.1, 2002 .
4-Kotller , Philip , & Keller , Kevin L., Marketing Management , 12ed , Prentice - Hall , New Jersey ,2006 .
5- Pitts , R. , and Lei , D., Strategic Management , Building & Sustaining Competitive Advantage , West Publishing, 1996 .
6 – Payne , Adrian , The Essence of Service Marketing Englewood , Cliff , N.,J., Prentic-Hall Book Co , 1993 .
7- Porter, Michael E., “Strategy and the Internet”, Harvard Business Review, Vol.(-), No.(-), March 2001.
8 -Sethi, Rajesh, New Product Quality Product Development Teams , Journal of marketing , vol.64, April , 2000 .
9- Smaiziene , Ingrida &Jucevicius , Robertas Corporate Reputation Multidisciplinary Richness and Search for a Relevant , Definition, Inzinerine Ekonomika Engineering Economic Commerce of Engineering Decisions,2009
Published
2017-03-08
How to Cite
1.
Ausu K, Omar P, Ibrahim L. Electronic Tourism and its role in achieving the tourism excellence An Exploratory study of the views of managers in the number of tourist organizations in the Duhok Governance. JAHS [Internet]. 8Mar.2017 [cited 23May2022];21(2):291 -30. Available from: http://zancojournals.su.edu.krd/index.php/JAHS/article/view/1379
Section
Articles