the Methods of Organizational Conflict Management and the Leadership Styles Used by the Heads of Academic Departments at the University of Duhok

  • Beshkosh Jaafar Abdullah College of Basic Education- Special Education Department/ University of Duhok
Keywords: Organizational Conflict, Conflict management, leadership Style, Head of the Department

Abstract

The present study aimed to investigate the association between methods of organizational conflict management and the leadership styles used by the heads of academic departments at the University of Duhok. The study controls for gender, the academic title, years of service and the name of the college. The research population consisted of all the teaching staff at the University of Duhok, whose number is (1607). The researcher used multi-stage random sample of (240) male and female heads of departments. The researcher prepared two research instruments. The first one to measure organizational conflict management methods, which consisted of (20) items and divided into four themes: confrontation, avoidance, appeasement, and concession. The second instrument to measure the leadership styles, which consisted of (30) items distributed divided three themes: democratic, autocratic, and chaotic

The results of this research reveal:  1. The two most used methods of organizational conflict management are avoidance and appeasement. 2. The two most leadership styles adapted by heads of departments are the autocratic and the chaotic styles.3. There is a statistically significant relationship between the democratic style and confrontation, appeasement, and compromise methods.4. The relationship between the chaotic style and the avoidance methods is statistically not significant.

References

ابراهيم، ف.، 2014، علاقة النمط القيادي للمدير بمستوى الولاء التنظيمي لدى أساتذة التعليم الثانوي، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية العلوم الانسانية و الاجتماعية، جامعة محمد خضير بسكرة.
أبو عساكر، ف. ع. ح. ،2008، أنماط ادارة الصراع و أثرها على التطوير التنظيمي دراسة تطبيقية على وزارة الصحة الفلسطينية في قطاع غزة، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية التجارة-ادارة الاعمال ،الجامعة الاسلامية بغزة.
أبوناصر، ف. م،2008، مدخل الى الادارةالتربوية النظريات و المهارات، ط1، عمان، الاردن: دار المسيرة للنشر والتوزيع،
بنوناس، ص. ،2016، أثرأنماط القيادة الادارية على الالتزام التنظيمي دراسة حالة القطاع البنكي بولاية بسكرة، أطروحة دكتوراه غير منشورة، جامعة محمد خضير بسكرة،الجزائر.
الجميلي ، م. ع. ،2008 ، الانماط القيادية و علاقتها بمستوى التمكين من وجهة نظر اعظاء مجلس الشورى ، رسالة ماجستير غير منشورة ، جامعة نايف العربية للعلوم الامنية.
الجمل، س. ،2015 ، استراتيجيات ادارة الصراع التنظيمي من قبل المسؤولين في مديريات التربية و التعليم في محافظة الخليل كما يراها المرؤوسون ، مجلة جامعة النجاح للأبحاث (العلوم الانسانية)، المجلد 29 (1 ) ص ص 1-28 .
حسان، ح. م. ا. و العجمي ،م. ح. ،2007، الادارة التربوية، ط1، عمان ،الاردن: دار المسيرة للنشر و التوزيع،.
خميس، أ.، 2014، أساليب ادراة الصراع التنظيمي حسب نموذج(توامس و كولمان) و علاقتها بالتوافق المهني لدى عمال القطاع الصحي، رسالة ماجستير غير منشورة ، جامعة سطيف.
دودين، أ. ي. ،2020، ادارة التغيير و التطوير التنظيمي، ط1، -جمهورية مصر العربية، القاهرة: دار اليازوري للنشر و التوزيع،
سالم، م. ع. ه.، 2013، استراتيجيات ادارة الصراع التنظيمي وعلاقته بالذكاء العاطفي لدى رؤساء الاقسام الاكاديمية في الجامعات الفلسطينية، رسالة ماجستير غير منشورة ، الجامعة الاسلامية بغزة.
الشريف، ط. ع.، 2004، الانماط القيادية و علاقتها بالأداء الوظيفي من وجهة نظر العاملين بامارة مكة المكرمة ،رسالة ماجستير غي منشورة ، جامعة نايف العربية للعلوم الامنية، السعودية.
شعوة، ن.، 2012، نمط الاتصال وعلاقته بظهور الصراع التنظيمي، رسالة ماجستير غير منشورة، ، جامعة العربي بن مهيدي-أم البواقي- الجزائر.
شلابي، ز. ب.، 2019، الصراع التنظيمي و ادارة المنظمة، جمهورية مصر العربية، القاهرة-: دار الياروزي للنشر والتوزيع،
عبدالكريم، م.،2017، الذكاء الاجتماعي وعلاقته بالكفاءات القيادية لدى مديري المؤسسات التربوية، أطروحة دكتوراه غير منشورة، جامعة محمد خضير_بسكرة_ ، الجزائر .
عبدالواحد، م. خ.، 2008 ، الاساليب المتبعة في ادارة الصراع التنظيمي داخل المنظمات غير الحكومية في قطاع غزة من وجهة نظر المدراء، رسالة ماجستير غير منشورة ، الجامعة الاسلامية بغزة.
عبد المولى، و. ،2013، دور القيادة الادارية في الوقاية من نزاعات العمل الجماعية، دراسة ماجستير غير منشورة، جامعة الجزائر بوزريعة، الجزائر .
عبوي ، ز. م.،2010 ، دور القيادة التبوية في اتخاذ القرارات الادارية، عمان، الاردن : دار الشروق للنشر و التوزيع،.
العرفي،ع. ب.،2008، مدخل الى الادارة التربوية، ط2، بنغازي، ليبيا: دار الكتب الوطنية،.
عساف، م. ح. ،2013، ادارة الصراع التنظيمي و أثرها في التغيير الاستراتيجي للمنظمة، أطروحة دكتورةاه غير منشورة، جامعة ساينت كليمنس العالمية، الانبار.
العجمي، م. ح.، 2008، الادارة و التخطيط التربوي، ط1، عمان، الاردن: دار المسيرة للنشر والتوزيع.
عطوي، ج. ع. ، 2008، الادارة التعليمية والاشراف التربوي أصولها و تطبيقاتها، ط1، عمان،الاردن: دار الثقافة للنشر والتوزيع،.
عطوي،ج. ع. ،2010، الادارة المدرسية الحديثة مفاهيمها النظرية و تطبيقاتها العملية، ط4، عمان، الاردن: دار الثقافة للنشر والتوزيع،.
العمايرة، م. ح. ،2002، مبادىء الادارة المدرسية،ط3، عمان، الاردن: دار المسيرة للنشر والتوزيع،.
العلاق، ب. ،2020، القيادة الادارية، ط1، عمان، الاردن : دار الياورزي للنشر والتوزيع.
عيد، ه. ف. م. ،2020، تطوير أداء القياداة الجامعية في ضوء تحديات القرن الواحد والعشرين، المجلة الدولية للبحوث في العلوم التربوية، العدد (1) ، المجلد (3).
عيسى ، ا. ع. ز.، 2009، استراتيجيات ادارة الصراع التنظيمي و علاقتها باخلاقيات العمل الادارى لدى رؤساء أقسام كليات التمريض في الجامعات الادرنية الخاصة من وجهة نظر التدريسيين، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة الشرق الاوسط للدراسات العليا.
الفقعاوي ،م. ا. م.، 2017، استراتيجيات ادراة الصراع التنظيمي و أثرها على الاداء الوظيفي لدى العاملين في المنظمات الاهلية الفلسطينية في قطاع غزة، دراسة ماحستير غير منشورة ، جامعة الازهر.
عريبات،ب، 2012، أنماط القيادة التربوية السائدة لدى رؤساء الأقسلم الأكاديمية في جامعة البلقاء التطبيقية و أثرها على الأداء الوظيفي لأعضاء هيئة التدريس، مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات التربوية و النفسية، المجلد(20)، العدد(2) ، ص ص 705- 736.
المنقاش، س. ع. و العنزي ، أ. خ.، 2016، دور وكيلات الاقسام الادارية في ادارة الصراع التنظيمي في جامعة تبوك من وجهة نظر عضوات هيئة التدريس، مجلة دراسات عربية في التربية وعلم النفس، العدد (78)، ص ص 405-441.
المصادر الانجليزية
Alice، A. & Boas V. 2018 ,Organizational Conflict، Intech Open، United Kingdom، ISBN 9781789235043.
Blamk، S.، 2020، Managing Organizational Conflict، McFarland&Company،Inc.،Publishers، Jefferson North Carolina، ISBN 9781476678942.
Tharoke، D.، 2013 ، Conflict and Conflict Management ، Journal of Business and Management، 2278-487X.Volume 8، Issue 6 (Mar. - Apr. 2013)، PP 07-16.
Graid E.R. & Tim A. F.،2007، Becoming a Competent Leader، Center for Creative Leadership، Josse Bass، United States of America.
Bercovitch, J., 1983, CONFLICT AND CONFLICT MANAGEMENT IN ORGANIZATIONS: A FRAMEWORK FOR ANALYSIS Hong Kong Journal of Public Administration Volume 5، Issue 2
1. Bercovich، J.& Fretter، J.، 2004، Regional Guide to International Conflict and Management from 1946 to 2003، CQ press a Divission of Congerssional Quarterli Inc، Washington D.C، United Satets of America.
2. Dujak،D et all ،2008، Conflict Management in Organizations، Research Gate.com.
Published
2021-08-15
How to Cite
1.
Abdullah B. the Methods of Organizational Conflict Management and the Leadership Styles Used by the Heads of Academic Departments at the University of Duhok. JAHS [Internet]. 15Aug.2021 [cited 22Sep.2021];25(4):141 -166. Available from: https://zancojournals.su.edu.krd/index.php/JAHS/article/view/3892
Section
Articles